Процесс ремонта автомобиля по КАСКО
1. Уведомление страховой компании
Свяжитесь со своей страховой компанией как можно скорее после аварии.
Предоставьте подробную информацию об инциденте, включая время, место и обстоятельства происшествия.
2. Оценка ущерба
Страховая компания направит оценщика для осмотра автомобиля и оценки стоимости ремонта.
Оценщик проверит степень повреждения и составит смету ремонта.
3. Выбор ремонтной мастерской
Страховая компания может рекомендовать ремонтную мастерскую или предоставить список сертифицированных мастерских.
Вы также можете выбрать свою собственную мастерскую, но потребуется одобрение страховой компании.
4. Одобрение ремонта
Страховая компания рассмотрит смету и одобрит ремонт.
Вы получите уведомление о сумме, которую покрывает страхование, и франшизе (если она применительно).
5. Ремонт автомобиля
Автомобиль будет отремонтирован в выбранной мастерской в соответствии с одобренной сметой.
Страховая компания будет оплачивать ремонт непосредственно мастерской.
6. Оплата франшизы (если применительно)
Франшиза представляет собой сумму, которую вы платите самолично при ремонте автомобиля.
Вы должны оплатить франшизу мастерской до выдачи автомобиля.
7. Получение автомобиля
После завершения ремонта заберите автомобиль из мастерской.
Страховая компания может запросить документы, подтверждающие ремонт (например, накладную из мастерской).
Дополнительные советы:
Сфотографируйте повреждения автомобиля до и после ремонта.
Храните все документы, связанные с ремонтом (смета, накладная и т. д.).
Сообщите страховой компании о любых дополнительных повреждениях, выявленных после ремонта.